サービスの提供に当たり、利用マニュアルにおいて接遇などを徹底する他、適宜研修を実施し、より利用者の立場に立ったサービス提供を心がけるよう職員指導を行う。苦情が出された場合は、誠意を持って対応するものとし、苦情まで至らないケースであっても、利用者から相談、要望を受けた場合は、事例検討の検討材料として以後のサービスの向上に努めることとする。 また、利用者に満足いただけるようなサービスを提供できるよう、職員の健康管理にも充分配慮する。
サービスの提供に当たり、利用マニュアルにおいて接遇などを徹底する他、適宜研修を実施し、より利用者の立場に立ったサービス提供を心がけるよう職員指導を行う。苦情が出された場合は、誠意を持って対応するものとし、苦情まで至らないケースであっても、利用者から相談、要望を受けた場合は、事例検討の検討材料として以後のサービスの向上に努めることとする。 また、利用者に満足いただけるようなサービスを提供できるよう、職員の健康管理にも充分配慮する。
事業の実施に当たっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。特定の種類又は特定の居宅サービス事業所に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。関係市町村、 地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業所、介護保険施設等との連携に努める。事業所を他の事業から独立して位置付け、人事・会計・物品等の管理を行う。
当施設のこだわりポイント
施設として心掛けていること
地図アクセス
基本情報
-
事業所名
居宅介護支援事業所 みどり
-
事業所名カナ
-
所在地
〒941-0056
新潟県糸魚川市一の宮2丁目8-19 -
電話番号
025-550-0055
-
ホームページ
https://www.caremanagement.jp/shisetsu/detail/50/15-1571500758-00-430
-
専門内容
居宅介護
-
事業所番号
1571500758
-
サービス提供地域
糸魚川市
-
事業開始年月日
2013/9/1
-
所属する従業者の性別(男)
0人
-
所属する従業者の性別(女)
1人
-
従業者1人あたりの平均月間担当件数
39件
-
運営方針
事業の実施に当たっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。特定の種類又は特定の居宅サービス事業所に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。関係市町村、 地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業所、介護保険施設等との連携に努める。事業所を他の事業から独立して位置付け、人事・会計・物品等の管理を行う。
-
定休日
土曜日・日曜日・祝日
-
介護支援専門員(常勤)
1人
-
介護支援専門員(非常勤)
0人
-
主任介護支援専門員(常勤)
1人
-
主任介護支援専門員(非常勤)
0人
-
事務員(常勤)
0人
-
事務員(非常勤)
0人
-
サービス詳細
サービスの提供に当たり、利用マニュアルにおいて接遇などを徹底する他、適宜研修を実施し、より利用者の立場に立ったサービス提供を心がけるよう職員指導を行う。苦情が出された場合は、誠意を持って対応するものとし、苦情まで至らないケースであっても、利用者から相談、要望を受けた場合は、事例検討の検討材料として以後のサービスの向上に努めることとする。 また、利用者に満足いただけるようなサービスを提供できるよう、職員の健康管理にも充分配慮する。
法人情報
-
法人名称
株式会社 みどり福祉サービス
-
法人種類
営利法人
-
法人等の郵便番号
941-0056
-
法人等の住所
新潟県糸魚川市一の宮2丁目8-19
-
法人の電話番号
025-550-0055
-
法人のFAX番号
025-550-0056
-
法人の設立年月日
2013/9/1
ケアマネージャー・相談支援専門員を選ぶ重要なポイントは、
困りごとを解決できるスキルがあるかどうかです。
ところが今までこうした情報はほとんど開示されず、
立地で決めるのが一般的でした。
そこでココケアは、ケアマネージャー・相談支援専門員の保有資格、
得意分野、所属している施設の理念などを写真付きで公開。
ご本人様とご家族様のご希望にそえる担当者をスムーズに見つけられるようになりました。