1、定期的なモニタリングや、利用者とのコミュニケーションを図り、介護サービスの充足感や不満足感あるいは苦情などを利用者や家族から引き出せるように努めます。 2、苦情などに対しては利用者または家族に対して苦情処理委員会や第三者委員との連携のもとに、迅速な対応を行います。 3、また、サービス提供事業者や主治医、行政あるいは関係機関との報告連絡相談を密にしていくことで、リスクの軽減に努めていきます。 4、内部での事例研修などを実施し、適切な判断や処理が出来るように研鑽を深め、居宅サービス事業所としての責任と自覚を持って対応します。
1、定期的なモニタリングや、利用者とのコミュニケーションを図り、介護サービスの充足感や不満足感あるいは苦情などを利用者や家族から引き出せるように努めます。 2、苦情などに対しては利用者または家族に対して苦情処理委員会や第三者委員との連携のもとに、迅速な対応を行います。 3、また、サービス提供事業者や主治医、行政あるいは関係機関との報告連絡相談を密にしていくことで、リスクの軽減に努めていきます。 4、内部での事例研修などを実施し、適切な判断や処理が出来るように研鑽を深め、居宅サービス事業所としての責任と自覚を持って対応します。
住み慣れた地域や自宅で暮らしたいと誰もが願いながらも、様々な問題や悩みを抱えております。居宅介護支援事業所は、利用者が望まれる暮らしを支えられるようご本人の自立、ご家族の介護負担の軽減を目指し、近隣の住民、福祉、保健医療サービス事業者、医療機関、行政と連携を図りながら、よりよいケアプラン作りに努めてまいります。更に、特定事業所として、支援困難な事例も適切に対応を行えるようにケアマネジャーの資質向上をはかり、地域に貢献できるよう努めてまいります。
当施設のこだわりポイント
施設として心掛けていること
地図アクセス
基本情報
-
事業所名
陽光の里
-
事業所名カナ
-
所在地
〒886-0007
宮崎県小林市真方5038-1 -
電話番号
0984-23-5667
-
ホームページ
https://www.caremanagement.jp/shisetsu/detail/50/45-4570500035-00-430
-
専門内容
居宅介護
-
事業所番号
4570500035
-
サービス提供地域
小林市 高原町 えび
-
事業開始年月日
2000/4/1
-
所属する従業者の性別(男)
1人
-
所属する従業者の性別(女)
3人
-
従業者1人あたりの平均月間担当件数
25件
-
運営方針
住み慣れた地域や自宅で暮らしたいと誰もが願いながらも、様々な問題や悩みを抱えております。居宅介護支援事業所は、利用者が望まれる暮らしを支えられるようご本人の自立、ご家族の介護負担の軽減を目指し、近隣の住民、福祉、保健医療サービス事業者、医療機関、行政と連携を図りながら、よりよいケアプラン作りに努めてまいります。更に、特定事業所として、支援困難な事例も適切に対応を行えるようにケアマネジャーの資質向上をはかり、地域に貢献できるよう努めてまいります。
-
定休日
日曜日、年末年始(12/30~1/3)
-
介護支援専門員(常勤)
4人
-
介護支援専門員(非常勤)
0人
-
主任介護支援専門員(常勤)
3人
-
主任介護支援専門員(非常勤)
0人
-
事務員(常勤)
0人
-
事務員(非常勤)
0人
-
サービス詳細
1、定期的なモニタリングや、利用者とのコミュニケーションを図り、介護サービスの充足感や不満足感あるいは苦情などを利用者や家族から引き出せるように努めます。 2、苦情などに対しては利用者または家族に対して苦情処理委員会や第三者委員との連携のもとに、迅速な対応を行います。 3、また、サービス提供事業者や主治医、行政あるいは関係機関との報告連絡相談を密にしていくことで、リスクの軽減に努めていきます。 4、内部での事例研修などを実施し、適切な判断や処理が出来るように研鑽を深め、居宅サービス事業所としての責任と自覚を持って対応します。
法人情報
-
法人名称
社会福祉法人コスモス会
-
法人種類
社会福祉法人(社協以外)
-
法人等の郵便番号
886-0007
-
法人等の住所
宮崎県小林市真方5038-1
-
法人の電話番号
0984-23-5666
-
法人のFAX番号
0984-23-5514
-
法人の設立年月日
1995/3/27
ケアマネージャー・相談支援専門員を選ぶ重要なポイントは、
困りごとを解決できるスキルがあるかどうかです。
ところが今までこうした情報はほとんど開示されず、
立地で決めるのが一般的でした。
そこでココケアは、ケアマネージャー・相談支援専門員の保有資格、
得意分野、所属している施設の理念などを写真付きで公開。
ご本人様とご家族様のご希望にそえる担当者をスムーズに見つけられるようになりました。